فيما يأتي خطوات استرجاع حساب إنستغرام الخاص بالمُستخدِم في حال نسيان كلمة المرور الخاصة بالحساب، ومن خلال استخدام الموقع الإلكتروني لإنستغرام على شبكة الإنترنت:[٩]
انتظار استقبال رسالة التأكيد التي ستصل غلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي تمّ إدخاله لاستعادة حساب إنستغرام.
هل نسيت كلمة سر حسابك على الإنستغرام؟ أو هل تم اختراق الحساب؟ سنرشدك في هذا المقال إلى كيفية استرجاع حساب انستقرام عن طريق الدعم الفني، أي التواصل مع خدمة العملاء، وكيف يمكنك إعادة تنشيط حسابك بعد إيقافه، وهل هناك فرق بين "حذف الحساب" و"إلغاء تنشيط الحساب"؟ تابع لمعرفة المزيد من التفاصيل.
إدخال رقم الهاتف واسم المستخدم في الخانات المخصصة لذلك
لكن ماذا يحدث في حال عدم حصولك على تلك الرسالة، وقام المخترق بتغيير كل معلوماتك؟
إذا لم يفلح هذا الأمر، قم بإعادة تعيين كلمة المرور، ويُفضل أن تكون مختلفةً عن كلمات المرور في حساباتك الأخرى سواء فيسبوك أو غيره (في حال كان لديك حساب)، فاتبع الخطوات التالية:
هذه هي الخطوات التي يجب اتخاذها لحماية ملف التعريف الخاص بك واستعادته
Your browser isn’t supported anymore. Update it to have the greatest YouTube working experience and our most recent options. Learn more
أدخل more info عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف المستخدم مع حسابك.
بعد ذلك قم باختيار هل الحساب مستخدم لتمثيل نشاط تجاري أم أنه مستخدم لخدمة أو منتج للإجابة بنعم أو لا.
ورغم أن معظم منصات التواصل الاجتماعي تتميز بأنها مجانيةٌ إلا أنها وفي ذات الوقت لا تسمح لمستخدميها بإساءة الاستخدام أبدًا، لذلك لانستغرام كما لغيرها من شبكات التواصل قواعد معينة على المستخدم الالتزام بها، وإلا قد ينتهي الأمر مع تعطيل الحساب.
تقوم بعد ذلك بإدخال رقم هاتفك لإرسال رابط تسجيل دخول مؤقت.
سجّل دخول إلى إنستقرام بعد الولوج إلى مركز مساعدة إنستقرام.
هناك عدة أشياءٍ يمكنك القيام بها للتأكد من أنك الوحيد الذي يستخدم حسابك الانستقرام.